Verzending & Retouren

Verzenden is helaas niet gratis. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, op basis van het door jou opgegeven verzendadres. Als je in het centrum van Barcelona woont, kun je kiezen voor gratis bezorging per fiets (en persoonlijk!).

We versturen bestellingen binnen 2-3 werkdagen (alles handmatig gedaan door een kleine ondernemer) en je krijgt een trackingcode om je bestelling te volgen.

Retourneren

We gaan ervan uit dat jij en je matje samen gaan rocken, rrrrwaahhh!!!

Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je binnen 15 dagen na ontvangst omruiling of terugbetaling aanvragen.

Om een omruiling of terugbetaling aan te vragen, schrijf je naar info@yogabarna,com en leg je uit waarom je het product terugstuurt. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je de exacte instructies die je moet volgen.

Het is belangrijk dat het product dat je terugstuurt in de originele staat en verpakking is, het mag niet gebruikt of beschadigd zijn. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of de restitutie is goedgekeurd of niet. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt je geld binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de restitutie heeft verwerkt en verwerkt.

Yogabarna behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die na de deadline zijn verstuurd of die niet in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn ontvangen.